Valentine, L. et al. 2025. Dampak Pengaruh Kualitas Pelayanan, Promosi,Preferensi Pelanggan terhadap Loyalitas Pelanggan dengan Kepuasan Pelanggan Sebagai Variabel Intervening (Studi Kasus Toserba Yogya Losari). Innovative: Journal Of Social Science Research. 5, 4 (Aug. 2025), 8497–8509. DOI:https://doi.org/10.31004/innovative.v5i4.21033.