Anugrah, L.R. et al. 2025. Pemanfaatan Big Data dan Teknik Data Scraping untuk Analisis Kepuasan Pengguna Aplikasi Tangerang Live Berdasarkan Ulasan Pengguna. Innovative: Journal Of Social Science Research. 5, 4 (Jul. 2025), 3480–3489. DOI:https://doi.org/10.31004/innovative.v5i4.20289.