Irfan Rama, M. et al. 2024. Pemanfaatan Mall Pelayanan Publik Dalam Meningkatkan Kualitas Pelayanan Masyarakat Di Kabupaten Konawe (Studi Pada Kantor Mall Pelayanan Publik Kab. Konawe). Innovative: Journal Of Social Science Research. 4, 4 (Jul. 2024), 4370–4380. DOI:https://doi.org/10.31004/innovative.v4i4.13597.