Pengaruh Interaktivitas dan Social Presence platform terhadap Minat Beli pada Live Stream Online Shopping di E-Commerce
Abstract
Pasar e-commerce terus mengalami perkembangan yang pesat, dan live stream online shopping telah menjadi salah satu tren yang signifikan dalam menciptakan pengalaman berbelanja yang lebih interaktif dan sosial. Penelitian ini bertujuan untuk menginvestigasi pengaruh interaktivitas dan social presence terhadap minat beli konsumen pada platform live stream online shopping di e-commerce.Konsep interaktivitas mengacu pada tingkat keterlibatan pengguna melalui partisipasi aktif, seperti komunikasi langsung dengan penyiar dan pengguna lainnya selama live stream. Sementara itu, social presence menyoroti sejauh mana konsumen merasakan kehadiran virtual dan interaksi sosial dengan peserta lainnya.Metodologi penelitian ini melibatkan survei online terhadap konsumen yang secara aktif terlibat dalam live stream online shopping dan menggunakan metode olah data PLS . Berdasarkan hasil penelitian “Pengaruh Interaktivitas dan Social Presence Platform Terhadap Minat Beli pada Live Stream Online Shopping di E-Commerce,” temuan menunjukkan bahwa model pengukuran memiliki tingkat reliabilitas dan validitas yang baik, diindikasikan oleh faktor beban, alpha Cronbach, keandalan komposit, dan ekstraksi varians rata-rata yang tinggi. Korelasi antar faktor menunjukkan hubungan saling memperkuat, menggambarkan kompleksitas interaksi antara variabel-variabel yang diukur. Rasio HTMT mendukung validitas konstruk, dan uji moderasi menyoroti peran signifikan emosi positif dalam memperkuat hubungan antara kepercayaan terhadap streamer dan niat pembelian. Meskipun efek size f square menunjukkan dampak rendah pada variabel dukungan positive emotion, uji mediasi menegaskan peran penting trust streamer sebagai mediator. Keseluruhan, model ini memiliki kualitas yang baik, memberikan wawasan berharga untuk praktisi e-commerce dalam memaksimalkan potensi live stream sebagai alat pemasaran yang efektif
