Analisis Implementasi Teknologi Informasi Dalam Meningkatkan Efektivitas Pelayanan Masyarakat Pada Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kabupaten Nias Barat

Authors

  • Bobi mante Gulo Universitas Nias
  • Meiman Hidayat Waruwu Universitas Nias
  • Syah Abadi Mendrofa Universitas Nias
  • Ayler Berniah Ndraha Universitas Nias
  • Palindungan Lahagu Universitas Nias

DOI:

https://doi.org/10.31004/innovative.v3i6.6386

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk untuk menganalisis implementasi teknologi informasi dalam memberikan pelayanan kepada masyarakat di Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kabupaten Nias. Penelitian ini menggunakan metode penelitian kualitatif dengan menggunakan teknik pengumpulan data observasi, wawancara dan dokumentasi. Berdasarkan hasil penelitian masyarakat menganggap bahwa implementasi teknologi telah meningkatkan efisiensi dan aksesibilitas pelayanan publik. Hal ini menciptakan penghematan waktu, biaya, dan mengurangi hambatan geografis dalam mengakses layanan. Teknologi telah membantu dalam melindungi data pribadi mereka. Aksesbilitas pelayanan telah memberikan dampak positif dalam peningkatan pelayanan kepada masyarakat, pelayanan menjadi lebih cepat, lebih akurat dan lebih responsif terhadap kebutuhan masyarakat.

Downloads

Published

2023-11-23

How to Cite

Gulo, B. mante, Waruwu, M. H., Mendrofa, S. A., Ndraha, A. B., & Lahagu, P. (2023). Analisis Implementasi Teknologi Informasi Dalam Meningkatkan Efektivitas Pelayanan Masyarakat Pada Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kabupaten Nias Barat. Innovative: Journal Of Social Science Research, 3(6), 1236–1247. https://doi.org/10.31004/innovative.v3i6.6386

Most read articles by the same author(s)

1 2 > >>