Strategi Promosi CV. Bilava Tour & Travel Pekanbaru dalam Meningkatkan Jumlah Penjualan Paket Tour Domestik

Rahma Putri Andita; Sefrona Syaiful; Elwira Handayani; Sri Febdarina; Novia Lestari

doi:10.31004/innovative.v5i4.20885

Authors

Rahma Putri Andita Sekolah Tinggi Pariwisata Riau
Sefrona Syaiful Sekolah Tinggi Pariwisata Riau
Elwira Handayani Sekolah Tinggi Pariwisata Riau
Sri Febdarina Sekolah Tinggi Pariwisata Riau
Novia Lestari Sekolah Tinggi Pariwisata Riau

DOI:

https://doi.org/10.31004/innovative.v5i4.20885

Keywords:

Promotion, Strategy, Bilava, Sales, Domestic

Abstract

This study aims to determine the promotional strategy of CV. Bilava Tour & Travel Pekanbaru in increasing the number of domestic tour package sales and to determine the perception of guests (consumers) about the promotion of domestic tour packages at CV. Bilava Tour & Travel Pekanbaru. This research is located at CV. Bilava Tour & Travel Pekanbaru will be held from November 2023 to February 2024. This study uses a descriptive qualitative research type, with the population in this study being the staff at CV. Bilava Tour & Travel Pekanbaru and guests (consumers), and the research sample is 1 company leader, 1 promotion staff and 94 guests (consumers). The results of this study state that the promotional strategy of CV. Bilava Tour & Travel Pekanbaru in increasing the number of domestic tour package sales has been going well, namely the seven promotional mixes have been implemented, namely sales promotion, events and experiences, public relations and publicity, online marketing, mobile marketing, direct marketing, and personal sales. Guest (consumer) perceptions of domestic tour package promotions at CV. Bilava Tour & Travel Pekanbaru 4.10 is categorized as good to attract potential guests (consumers) to use the services of CV. Bilava Tour & Travel Pekanbaru.

References

Abdullah, R., Prihastuti, Y. 2022. Penerapan Manajemen Operasional Paket Wisata Tailor Made Tour Di PT. Tunas Tours And Travel Yogyakarta. Journal Of Tourism And Economic 5(1) : 77-96.

Amri, S. R. 2020. Pengaruh Motivasi Belajar Terhadap Stres Akademik Siswa Kelas XI Man 1 Medan Dan Implikasinya Dalam Bimbingan Konseling (Doctoral dissertation, Universitas Islam Negeri Sumatera Utara Medan).

Anjani, A. S., Hartono, B. 2022. Strategi Personal Selling dalam Meningkatkan Volume Penjualan pada Perusahaan Marketing. Jurnal Ilmiah Ekonomi Bisnis 15(1) : 1-8.

Aprilia, L., Cyrilla, L., Burhanuddin, B. 2018. Analisis strategi pemasaran ternak berbasis e-commerce di pt x. Jurnal Ilmu Produksi dan Teknologi Hasil Peternakan 6(3) : 121- 129.

Asse, R. A. A. 2018. Strategi Pemasaran Online (Studi Kasus Facebook Marketing Warunk Bakso Mas Cingkrank Di Makassar). KAREBA: Jurnal Ilmu Komunikasi 219- 231.

Beno, J., Silen, A.P., Yanti, M., 2022. Dampak Pandemi Covid-19 pada Kegiatan Ekspor Impor (Studi pada PT. Pelabuhan Indonesia II (Persero) Cabang Teluk Bayur). Jurnal Saintek Maritim 22(2) : 117-126.

Budianto, A. 2016. Manajemen pemasaran. Yogyakarta: Ombak, 11-57.

Bungin, B. 2016. Komunikasi Pariwisata (Tourism communication): Pemasaran dan Brand Destinasi. Jakarta: Prenada Media Group.

Cahyadi. 2022. Pengaruh Kualitas Produk dan Harga Terhadap Keputusan Pembelian Baja Ringan di PT. Arhanindo Cemerlang. Jurnal Ekonomi dan Manajemen Bisnis 1(1) : 60-73.

Dahliani, Y., Ahwal, R.H. 2021. Kajian Pengaruh Kualitas Produk,Harga,Lokasi dan Promosi Terhadap Kepuasan Pelanggan pada Gieselin Food Sukses Makmur di Jember. Jurnal Inovasi Penelitian 2(1) : 181-190.

Faturrachman, M.A., Ratmono. 2022. Pengaruh Bauran Promosi Terhadap Volume Penjualan Pada Mobil Daihatsu Grand Max Di Daihatsu Sales Point Kota Metro. Jurnal Manajemen Diversifikasi 2(4) : 990 – 998.

Gilmour, M. 2019. Travel Statistics by Gender: 19 Facts Trends to Consider (Explained). Rvandplaya. Taylor, S. E. (2015). Health Psychology. New York: McGraw-Hill Education.

Hardani., Auliya, N.H., Andriani, H., Fardani, R.A., Ustiawaty, J., Utami, F.E., Sukmana, D.J., Istiqomah, R.R. 2020. Metode Penelitian Kualitatif & Kuantitatif : CV. Pustaka Ilmu.

Hasia, R. 2019. Strategi Pelayanan Dinas dan Kebudayaan dalam Meningkatkan Kunjungan Wisatawan di Objek Wisata Kota Batu (Studi pada Dinas Pariwisata dan Kebudayaan Kota Batu). Jurnal Ilmu Social dan Ilmu Politik 8(2) : 136-143.

Herawati, H., Muslikah. 2019. Pengaruh Promosi dan Desain Kemasan Terhadap Keputusan Pembelian Sariayu Putih Langsat. Jurnal Ekonomi dan Bisnis 2(1) : 17-35.

https://tourmedan.com/memahami-dan-mengeksplorasi-pengertian-paket-wisata- domestik-secara-mendalam/. Memahami dan Mengeksplorasi Pengertian Paket Wisata Domestik Secara Mendalam. Diakses 07 juli 2023 Jam 19:30 WIB.

Kabu, M. 2019. Pengaruh Daya Tarik Wisata dan Aksesibilitas Terhadap Tingkat Kunjungan Wisata ke Desa Boti Kabupaten Timor Tengah Selatan. TOURISM: Jurnal Travel, Hospitality, Culture, Destination, and MICE, 2(1), 24-31.

Kotler, P., dan Keller, K. L. 2016. Manajemen Pemasaran. Erlangga, Jakarta Kurniawati., Amiranto, J.B. 2023. Peran Audit Internal Atas Persediaan Barang

Levyda, L., Ratnasari, K., Djamhur, I.G. 2021. Pelatihan Pembuatan Paket Wisata Untuk Mendukung Wisata Kuliner pada Biro Perjalanan Wisata Provinsi Kepulauan Bangka Belitung. Journal Of Servite 3(2) : 87-98.

Lumanauw, N. 2020. Perencanaan Paket Wisata pada Biro Perjalanan Wisata Inbound (Studi Kasus di PT. Golden Kris Tours, Bali). Jurnal Hospitality Sekolah Tinggi Pariwisata Mataram 9(1) : 19-30.

Mahliza, I., Husein, A., Gunawan, T. 2020. Analisis Strategi Pemasaran Online. Al-Sharf: Jurnal Ekonomi Islam, 1(3), 250-264.

Meylani, T., Al, A.K., Devi, N. 2017. Faktor – Faktor yang Mempengaruhi Keputusan Pembelian Paket Wisata ke Taman Nasional Gunung Merbabu – Jawa Tengah. Jurnal EDUTURISMA 4(2) : 112 - 134.

Mendrofa, M.S.D. 2021. Pengaruh Promosi Terhadap Keputusan Konsumen dalam Pembelian Produk di CV. Jaya Sakti. Jurnal Akuntansi dan Manajemen PEMBNAS 8(1) : 17-24.

Prawiyogi, A.G., Sadiah, T.L., Purwanugraha, A., Elisa, P.N. 2021. Penggunaan Media Big Book untuk Menumbuhkan Minat Baca Siswa di Sekolah Dasar. Jurnal Basicedu 5(1) : 446 – 452.

Putra, F.D., Wijaksana, T.I. 2022. Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Pelanggan PT. Wahana Prestasi Logistik. e-Proceeding Of Management 9(3) : 1586-1592.

Putra, P.P. 2016. Evaluasi Bauran Promosi pada Perusahaan Inuynia. Jurnal Manajemen dan Start-Up Bisnis 1(5) : 514-520.

Putri, N.M.A.Y., Mananda, I.G.S., Mahadewi, N.P.E. 2014. Pengaruh Biro Perjalanan Wisata sebagai Saluran Distribusi Terhadap Tingkat Hunian Kamar pada Hotel All Seasons Legian Bali. Jurnal IPTA 2(2) : 34-38.

Putri, S.S. 2023. Penggunaan Bahasa Arab pada Restoran d’Seuhah Da Lada di Lembang Kabupaten Bandung Barat, Jawa Barat. Student Research Journal 1(1) : 225-236.

Ricky, W.G dan Ronald, J.E. Business Eight Edition, Terjemahan Sita Wardani (Jakarta: Penerbit Erlangga, 2017)365.

Sari, C.W.P. 2020. Pengaruh Pola Asuh Otoriter Orang Tua Bagi Kehidupan Sosial Anak. Jurnal Pendidikan dan Konseling 2(1) : 76-80.

Sulistiowati, I. 2022. Persepsi Wisatawan Terhadap Kualitas Sarana dan Prasarana pada Kawasan Objek Wisata Pantai Jungwok Kab Gunung Kidul Yogyakarta. Tugas Akhir. Semarang. Universitas Islam Sultan Agung.

Sugiyono. 2017. Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif Dan R&D. Bandung:Alfabeta

Suprapto, H. 2019. Analisis Strategi Pemasaran dalam Menghadapi Persaingan antar Jasa Penginapan di Kota Lamongan (Studi pada Hotel Mahkota Lamongan). Jurnal Penelitian Ilmu Manajemen 4(3) : 1049-1060.

Suryani, N.L. 2019. Pengaruh Lingkungan Kerja Non Fisik dan Komunikasi Terhadap Kinerja Karyawan pada PT. Bangkit Maju Bersama di Jakarta. Jurnal Ilmiah Manajemen Sumber Daya Manusia 2(3) : 419-435.