Penerapan Digital Marketing Sebagai Strategi Pemasaran Pada UMKM di Kota Medan

Abstract

Digital marketing memiliki peran penting dalam meningkatkan produktivitas usaha mikro, kecil, dan menengah (UMKM) di Kota Medan. Digital marketing adalah strategi pemasaran yang memanfaatkan media sosial dan platform marketplace untuk memperluas jangkauan pasar dan meningkatkan daya saing UMKM. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis sejauh mana peran digital marketing dalam mendukung pertumbuhan dan perkembangan UMKM di Kota Medan. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah kualitatif, dengan teknik pengumpulan data melalui studi literatur terhadap penelitian terdahulu yang relevan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa sebagian besar pelaku UMKM di Kota Medan masih belum sepenuhnya memahami konsep dan manfaat digital marketing. Oleh karena itu, diperlukan intervensi dari pemerintah daerah, khususnya Pemerintah Kota Medan dan Dinas Koperasi, untuk menyelenggarakan pelatihan dan sosialisasi mengenai pentingnya digital marketing. Dengan adanya dukungan dan bimbingan yang tepat, diharapkan pelaku UMKM di Kota Medan dapat lebih efektif memanfaatkan digital marketing untuk meningkatkan daya saing, baik di pasar lokal maupun internasional. Penelitian ini menyoroti perlunya kerjasama yang erat antara pemerintah dan pelaku UMKM dalam mengadopsi teknologi digital sebagai strategi pemasaran yang vital di era globalisasi.