Strategi Mengembangkan Bisnis Jasa Pengangkutan Barang Kargo PT. Minex Logistics dengan Pendekatan Bisnis Model Kanvas

Abstract

Kondisi ekonomi yang terus berkembang mengakibatkan persaingan bisnis yang semakin ketat, termasuk di industri jasa angkutan barang. PT. Minex Logistics adalah perusahaan yang menyediakan jasa pengiriman barang kargo berlokasi di Bekasi. Karena pendapatan terus menurun sejak restrukturisasi, sistem dan mekanisme bisnis yang ada belum berfungsi dengan baik untuk keberlangsungan bisnis. Perusahaan belum memiliki strategi bersaing dan membuat keputusan sulit saat ini. Oleh karena itu, untuk meningkatkan kinerja dan daya saing perusahaan, perlu dibuat suatu konsep perancangan pengembangan strategi bisnis yang baik. Untuk membangun dan menyimpan catatan tentang model bisnis, model bisnis kanvas adalah pendekatan manajemen strategis. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk menganalisis model bisnis PT. Minex Logistics dan membuat model bisnis perbaikan yang dapat digunakan sebagai strategi pengembangan perusahaan. Studi kasus ini merupakan studi langsung deskriptif. Selain analisis Bisnis Model Kanvas, penelitian juga menggunakan alat analisis lima kekuatan Porter: matriks kekuatan, kelemahan, peluang, dan ancaman (SWOT), matriks faktor eksternal (EFE), matriks faktor internal (IFE), dan matriks strategi rencana kuantitatif (QSPM). Berdasarkan hasil analisis yang telah dilakukan, ada beberapa perbaikan yang dapat dilakukan pada model bisnis yang berkaitan dengan elemen penting operasi, proposal nilai, dan segmen pelanggan. Perbaikan ini dikombinasikan dengan strategi yang lebih luas untuk menyusun program kerja, menjaga kualitas layanan, dan menyusun program pemasaran.